top of page

VERSAND & RETOURE

Versandbedingungen

Stand: 22.08.2023​

​

  1. Liefergebiet: Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für weitere Informationen.

  2. Versandarten und -kosten:Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und gewählter Versandart. Die Standard Versandkosten betragen 4,90€.

  3. Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit je nach Versandziel und Produktionszeit der Artikel unterscheiden kann.

  4. Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

  5. Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben.

  6. Annahme der Lieferung: Bitte überprüfen Sie die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf etwaige Schäden oder Unregelmäßigkeiten. Im Falle von Beschädigungen kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Retourenbedingungen

  1. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Nähere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.

  2. Rücksendebedingungen: Für eine erfolgreiche Retoure beachten Sie bitte folgende Schritte:

    • KontaktierenSieunserenKundenservice,umIhreRücksendunganzumelden.

    • VerpackenSiedieWaresicherundinderOriginalverpackung.

    • FüllenSiedasbeiliegendeRücksendeformularausundlegenSieesderSendung

      bei.

    • TragenSiedieVersandkostenderRücksendungselbst.

  3. Rückzahlung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass wir keine Versandkosten erstatten.

  4. Umtausch: Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Sie können jedoch die ungewünschte Ware gemÃ¤ß den oben genannten Retourenbedingungen zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

  5. Rückgabebedingungen: Die zurückgesendete Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden.

​

Bitte beachten Sie, dass die Versand- und Retouren Bedingungen dazu dienen, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

​

​

Felanitx Fashion GmbH

A.Anacker

Modering 1, 22457 Hamburg

bottom of page